Bestellung

1. Warenkorb
Wähle die Produkte aus, die Du bestellen möchtest, indem Du den "In den Warenkorb" Button anklickst. Dadurch wird Deine Auswahl in den Warenkorb gelegt. Du kannst diese Auswahl bis zum Absenden Deiner Bestellung (siehe Schritt 3) jederzeit ändern, in dem Du die Anzahl der Produkte änderst, durch Anklicken des Symbols mit der Mülltonne die Auswahl eines Artikels vollständig löscht oder den Bestellvorgang abbrichst. Durch Anklicken des Buttons "Zur Kasse" gelangst Du zum nächsten Bestellschritt.

2. Kasse
Melde Dich bitte mit Deiner E-Mail Adresse bzw. Deiner Kundennummer und Deinem Passwort an falls Du bereits ein Kundenkonto besitzt, ansonsten registriere Dich bitte als neuer Kunde (was sowohl mit Erstellung eines Kundenkontos, aber auch ohne Kundenkonto nur für eine Bestellung möglich ist). Für digitale Güter ist eine Registrierung zwingend notwendig, da die Dateien im Kundenkonto zum Download bereitgestellt werden. Deine Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (siehe Datenschutzerklärung ). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Bist Du bereits angemeldet, kannst Du nun die Versandadresse und im nächsten Schritt die Versandart auswählen. Durch klicken des Buttons "Weiter" gelangst Du jeweils zum nächsten Bestellschritt.

3. Zahlungsweise auswählen / Bestellung abschicken
Gebe die gewünschte Zahlungsart an. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Banküberweisung oder PayPal), aber erst nach Abschluss der Bestellung im nächsten Bestellschritt durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen". Informationen zu den kostenlosen Zahlungsmöglichkeiten findest Du auf der Seite Zahlung . Anschließend klicke auf "Weiter".

Auf der nächsten Seite findest Du eine Übersicht Deiner Bestellung mit den von Dir ausgewählten Produkten. Überprüfe, ob alle Angaben stimmen und lese bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit den dort zusätzlich angegebenen gesetzlichen Informationen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Du kannst mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Du den AGB zustimmst (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" übersendest Du Deine Bestellung an uns. Erst in diesem Moment gibst Du ein rechtsverbindliches Angebot ab. Zuvor kann der Vorgang zu jedem Zeitpunkt abgebrochen werden und/oder Eingaben korrigiert werden.

Im Anschluss erhältst Du von uns per E-Mail eine Mitteilung, die Dich zunächst nur informieren soll, dass Deine Bestellung tatsächlich bei uns angekommen ist und nun bearbeitet wird. Die Annahme Deiner Bestellung erfolgt mit einer weiteren E-Mail, in welcher wir Dich über den Versand der Ware informieren bzw. durch Versand der Ware an Dich.

4. Digitale Güter (Download)
Für die Bereitstellung der Downloads ist es zwingend erforderlich ein Konto zu benutzen bzw. zu erstellen, da der Bestellprozeß und die Online Zahlung an die Freischaltung und Bereitstellung der digitalen Güter mit dem jeweiligen Kundenkonto gekoppelt sind.

Download Artikel finden sich nach Bestellung und Bezahlung im Kundenbereich unter "Mein Konto" / "Digitale Güter".

Es ist nicht möglich, einzelne Titel zu kaufen sondern nur das ganze Alben. Möchtest Du das Album kaufen, klicke auf den Button "In den Warenkorb" auf der Artikelseite. Wenn Du bezahlen möchtest, klicke auf das Symbol "Warenkorb" und fahre fort. Nachdem Du den Kauf abgeschlossen hast, kannst Du das Album als Zip-Datei downloaden. Zum Entpacken der Zip-Datei benötigst Du eine entsprechende Software, etwa WinZip oder 7-Zip. In den meisten Betriebssystemen ist eine solche Software bereits enthalten und vorinstalliert.

Nach Abschluss der Zahlung erhälst Du eine E-Mail von uns, dass der Download in Deinem Kundenkonto bereit steht. Die E-Mail wird an die Adresse versandt, welche Du während des Bestellvorgangs angegeben hast. Wenn Du diese E-Mail nicht erhalten hast, überprüfe bitte Deinen Spam-Ordner. Stelle außerdem sicher, dass Dein Mailkonto nicht voll ist. Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob Du momentan E-Mails empfangen kannst, sende einfach eine Test E-Mail an Dich selbst. Schicke uns eine E-Mail mit den Details zu Deinem Einkauf (Name, Datum Bestellung) und wir werden die Bereitstellung im Kundenbereich überprüfen. Bitte bedenke: Falls Dein E-Mail Account nicht funktioniert, wird Dich unsere Antwort nicht erreichen!

Im Falle einer fehlerhaften Bereitstellung oder Download der gekauften Produkte hat der Käufer die Möglichkeit, die Datei(en) ohne weitere Kosten erneut zu erhalten. Gutschriften erfolgen gegen Nachweis des erfolglosen Bereitstellung- und Übertragungsvorgangs durch den Käufer.

Schwierigkeiten beim Kauf können über das Kontaktformular oder per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse unter den dort aufgeführten Kontaktmöglichkeiten sowie im Kundenkonto (Mein Konto) über das interne Kontaktformular mitgeteilt und gemeldet werden.